Код ошибки: 2-9-1, 2-9-2 multicast unavailable в ростелеком

Как подключить и настроить приставку интерактивного тв ростелеком

Шаг 3: Выберите соединение

После того, как вы подключили приставку к телевизору Haier, необходимо выбрать соединение. Для этого выполните следующие действия:

  1. Включите телевизор и приставку Ростелеком.
  2. На пульте ДУ приставки нажмите на кнопку «Меню».
  3. Используйте стрелочки на пульте ДУ, чтобы выделить пункт «Настройки» и нажмите на кнопку «ОК».
  4. С помощью стрелочек выберите пункт «Соединение» и нажмите на кнопку «ОК».
  5. В открывшемся меню выберите тип соединения: Wi-Fi или Ethernet.

Если ваш телевизор Haier поддерживает Wi-Fi, выберите соединение Wi-Fi и следуйте инструкциям на экране для настройки подключения. Если ваш телевизор не поддерживает Wi-Fi, выберите соединение Ethernet и используйте сетевой кабель для подключения приставки Ростелеком к интернету.

После выбора соединения и выполнения настроек, вы можете перейти к следующему шагу и начать пользоваться приставкой Ростелеком на телевизоре Haier.

Плюсы и минусы ТВ-приставки Wink

Прежде чем купить приставку Винк Ростелеком, нужно изучить ее достоинства и недостатки.

Достоинства:

  • много возможностей для просмотра телепрограмм и фильмов;
  • хорошее качество изображения;
  • возможность одновременно смотреть видео поток на 5 устройствах;
  • функция управления просмотром (и отключения рекламы);
  • возможность аренды оборудования.

Недостатки:

  • навязывание услуг;
  • завышенные цены по сравнению с другими операторами;
  • некоторые пользователи жалуются, что приложение Винк после установки на смарт-телевизор не только не работает само, но и не дает работать другим приложениям;
  • иногда пропадает интернет;
  • плохо работает служба поддержки;
  • управление просмотром может не работать на другом устройстве.

Распаковка и обзор новой 4k ТВ приставки WINK+ 2021 от Ростелеком — видео с первых рук:

Приставка Wink подойдет для тех пользователей, которые положительно относятся к оператору телевидения Ростелеком.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Как синхронизировать приставку Ростелеком с телевизором

Для этого:

  • Сначала активируем режим настройки пульта комбинацией «ОК» + «TV».
  • Далее вводим код «977».
  • После этого кнопка «POWER» должна мигнуть не менее четырех раз, и пульт можно будет настроить заново либо подключить его к новому телевизору.

15.05.2023 Как настроить коробку Ростелеком

Сегодня многие пользователи предпочитают Интернет-телевидение, которое позволяет смотреть любимые телеканалы и фильмы на экране компьютера или телевизора. Одним из провайдеров подобной услуги является Ростелеком. мы расскажем, как настроить приставку Ростелеком и подключить её к телевизору.

Первым шагом является подключение приставки к роутеру с помощью Ethernet-кабеля и включение её в розетку через адаптер питания. После этого нужно включить телевизор и выбрать соответствующий источник сигнала с помощью кнопки «A/V» на пульте. Если всё подключено правильно, приставка начнет загружаться, на экране появится заставка.

Однако, если по каким-то причинам телевизор не видит приставку, нужно проверить целостность кабеля HDMI или RCA и попробовать переключить видеорежим на телевизоре с пульта от телевизора. Также стоит убедиться в том, что питание на ТВ-приставке включено и что разъемы подключены правильно.

Если вы используете роутер для подключения приставки, то нужно зайти в меню настроек маршрутизатора через компьютер и выбрать раздел PTV. Там нужно выбрать порт, в который подключена приставка, и сохранить изменения.

Для подключения приставки Wink к телевизору нужно использовать HDMI-кабель или AV-кабель, если в телевизоре нет разъема HDMI. После этого нужно подключить приставку к роутеру с помощью Ethernet-кабеля или по Wi-Fi и включить её в розетку через адаптер питания.

Для настройки сетевых настроек надо перейти в раздел «Моё — Настройки — Системные настройки — Сетевые настройки» и выбрать «Режим настройки». При Автоматической настройке всё будет сконфигурировано автоматически, при Конфигурации вручную нужно ввести данные в соответствующие поля.

Чтобы правильно настроить маршрутизатор, нужно открыть любой браузер и ввести в адресную строку 192.168.1.1 или 192.168.0.1, что должно привести к меню настроек маршрутизатора. В этом разделе стоит проверить настройки сетевых подключений.

Таким образом, настройка телевизионной приставки Ростелеком или Wink не является сложным процессом. Главное — подключить приставку к телевизору и роутеру с помощью соответствующих кабелей и правильно настроить сетевые настройки. Если возникнут неполадки, необходимо проверить целостность кабелей и правильность подключения, а также настроить роутер и сетевые подключения в соответствии с инструкцией.

При переезде

Некоторых абонентов интересует, как расторгнуть договор Ростелеком на телевидение при переезде. И это правильный вопрос. Ведь компания предлагает не разрывать отношения полностью, а оформить тот же пакет услуг на другой адрес.

Нужно сделать звонок или посетить офис провайдера для обсуждения подробностей. Представители компании рассмотрят вашу заявку и в случае технической возможности на подключение всех услуг в том же объеме по новому адресу выдадут сертификат на Переезд.

С этим документом нужно посетить Центр обслуживания по новому адресу, чтобы активировать услугу.

Иногда на новом месте нет подходящего оборудования, что исключает техническую возможность для дальнейшего сотрудничества. Придется обращаться в другую компанию. Главное, не забыть полностью погасить задолженность Ростелеком и расторгнуть договор. Иначе по старому адресу будет копиться долг, за который рано или поздно придется рассчитываться.

Активация приставки

После подключения приставки к телевизору Haier и настройки сетевого подключения, перейдите к активации устройства:

Шаг 1: Включите телевизор Haier и приставку Ростелеком.

Шаг 2: На экране телевизора выберите иконку приложений или вход в интернет-браузер. В открывшемся окне введите адрес aktivacia.rostelecom.ru и нажмите Enter.

Шаг 3: В появившемся окне введите номер договора и код активации, которые были предоставлены вместе с приставкой Ростелеком. Нажмите кнопку «Активировать».

Шаг 4: После успешной активации приставки появится информационное сообщение. Нажмите кнопку «Завершить» для завершения активации и перехода к использованию приставки Ростелеком на телевизоре Haier.

Теперь вы можете наслаждаться просмотром телевизионных программ, видео-контента и других функций, предоставляемых приставкой Ростелеком на вашем телевизоре Haier.

Какие проблемы могут возникнуть и как их решить

При попытке просмотра Триколор ТВ через интернет могут возникать различные неполадки. Перечислим самые распространенные.

  • Проблемы с качеством и скоростью интернет-соединения. Перезагрузите Wi-Fi-роутер и повторите попытку. Если проблема не исчезнет, проверьте работу интернета на других устройствах.
  • Старые ТВ-приставки, которые не поддерживают сервис «Онлайн ТВ». В этом случае рекомендуем заменить ТВ-бокс или использовать другой способ для просмотра телевидения через сеть, например через приложение. К слову, у компании есть своя ТВ-приставка GSC593.
  • Повреждение кабеля, который соединяет Wi–Fi-роутер и приемник/телевизор. Проверьте состояние шнура по всей длине.
  • Системные сбои со стороны провайдера. Как правило, такие проблемы носят временный характер и через несколько минут или часов качество интернет-соединения восстанавливается. Если нет, то напишите в техническую поддержку Ростелекома, Зеленой точки или другого (вашего) провайдера.
  • Триколор не показывает. Это может быть связано с тем, что пакет услуг не оплачен. Проверьте баланс аккаунта и подключенные услуги.

ТВ-Приставка SML-482 HD

Технически, SML-482 HD — самая современная и продвинутая тв приставка из используемых в Ростелеком. Самый мощный процессор, больше всего оперативной памяти — и всё это в очень компактном корпусе. Здесь уже производитель замахнулся на новые горизонты — 3D-телевидение и т.п. Особых проблем с SML-482 HD не выявлено, с неисправностями и браком возвращаются редко.
Технические характеристики SML-482 HD:
Чипсет — BCM7230750MHz dual-core (2000DMIPS)
ОЗУ — DDR3 512 MB
Flash NAND — 256 MB
IrDA приемник — есть
Размеры (Ш*Г*В), мм — 100*100*32
Вес основного устройства, г. — 140
USB 2.0 Host задний — есть
USB 2.0 Host боковой — опция
Ethernet 10/100Mbit Base T — есть
CVBS (mini-jack) — есть
HDMI 1.4a c HDCP — есть
Аналоговый стерео аудиовыход (mini-jack) — есть
Оптический S/PDIF — опция
На аппаратном (техническом) уровне поддерживаются следующие кодеки: аудиокодеки — MPEG1/2, MP3, AAC, AC3, WMA, видеокодеки — MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, H.264/MPEG-4 AVC, VC-1.
Производитель — Смартлабс (Smartlabs).

Шаг 1. Выбор телевизора

Перед настройкой пульта Ростелеком для телевизора Haier необходимо определиться с моделью телевизора. Ведь именно от модели зависят настройки пульта.

Если вы уже знаете модель телевизора, то можно пропустить данный шаг и перейти к следующему.

Если же модель телевизора неизвестна, то необходимо уточнить её на корпусе телевизора или в документации. Также можно попросить помощи у консультанта в магазине, где был куплен телевизор.

Имейте в виду, что настройки пульта могут различаться для телевизоров разных моделей, поэтому выбранный телевизор должен быть той же модели, который указан в инструкции по настройке пульта Ростелеком.

Настройка пульта приставки

Вместе с ТВ-приставкой пользователь получает ПДУ (дистанционку), и он работает изначально только с приставкой, а если нужно что-то подрегулировать на телевизоре, приходится брать второй пульт. Это не всегда удобно, поэтому многие пользователи стараются так настроить пульт от приставки, чтобы с его помощью можно было управлять и некоторыми функциями телевизора. Если правильно настроить, то одним пультом можно включать ТВ, регулировать громкость, яркость, одновременно управлять функциями интерактивного телевидения.

Пульт настраивается (и подстраивается под телевизор, синхронизируется) в двух режимах:

  • в автоматическом;
  • в ручном режиме (с использованием кодов для разных моделей телевизоров).

Наиболее простой вариант – это автоматический режим настройки и синхронизации. Для этого пользователь осуществляет следующие манипуляции:

  1. Одновременно зажимаем на пульте , .
  2. Далее набираем 991.
  3. На экране появится список кодов, стрелками выбираем подходящий. Как только вы попали на него, телевизор перезагрузится (выключится).
  4. Теперь телевизор можно включить пультом от приставки.
  5. Сохраняем настройки кнопкой , пока не замигает индикатор.
  6. Всё, синхронизация завершена.

Если автоматический режим не сработал (бывает, что данной модели телевизора в базе нет), то следует открыть документацию по телевизору и найти там код. Можно также обратиться в клиентскую службу провайдера.

Что касается ручного режима настройки, то он тоже несложный, но для этого вы уже должны знать код для вашего телевизора.

  1. Одновременно зажимаем на пульте , .
  2. Вводим код от вашего ТВ.
  3. В случае отклика телевизора на действия пульта – сохраняем настройки кнопкой , пока не замигает индикатор.

Способы настройки

Для всех действий потребуются следующие кнопки:

Нужны кнопки для настройки

Существует 2 способа:

  1. ввод кода вручную, в зависимости от модели телевизора;
  2. автопоиск — перебор кодов из внутреннего списка.

Вручную

  1. Одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки OK и TV. Светодиод на кнопке TV мигнет 2 раза красным цветом — пульт вошел в режим программирования, если нет — попробуйте еще раз.
  2. Направьте ПДУ на приставку, введите 4 цифры кода, в зависимости от производителя телевизора. Комбинации расположены ниже в таблице и pdf файле. В момент ввода каналы не должны переключаться. Если это происходит — пульт не вошел в режим программирования, вернитесь к первому пункту.
  3. При правильном вводе кнопка TV мигнет 2 раза красным цветом. При неправильном вводе либо неверном коде — светодиод будет гореть в течение 2 секунд не мигая. Не всегда получается отследить индикацию. Для проверки прибавьте звук, если эффекта нет — вернитесь к началу инструкции или перейдите ко второму способу.

Иногда приходится перебрать 5-10 кодов, прежде чем пульт привяжется к телевизору.

Производители Коды
LG 2182 1149 1423 1840 1663 0178 0037 1305 1842 1768 0714 1637 0606 1319 1721 1265 0009 0556 0715 1681 0001 0217 0163 0109 0698 0247 0361 2057 2731
Samsung 2051 0618 0812 0587 1458 1619 0556 1249 1312 2103 2137 1630 0644 2094 1584 2097 1235 0009 0037 1678 0217 0370 0060 0766 0814 0072 0264 1037 0163
Sony 1505 1825 1651 1625 1751 0010 0011 1685 0036 0000 0810 2778
Toshiba 0035 0060 0154 0508 0156 0243 0036 0070 0102 1508 0217 0109 0718 0195 0191 0618 1916 1908 0009 0698 0037 1945
JVC 0653 1818 0053 2118 0606 0371 0683 0036 0218 0418 0093 0650 2801
Philips 0556 0037 1506 1744 2015 1583 1495 1867 0605 1887 1455 1695 1454 0554 0343 0374 0009 0200 0361 1521
Panasonic 0650 1636 1650 0226 0250 1310 0361 0853 0367 0037 0556 0163 0548 0001 1335 0108 2677
Supra 0374 0009
Thomson 0625 0560 0343 0287 0109 0471 0335 0205 0037 0556 1447 0349 1588
Sharp 0093 1193 1659 1667 1393 2214 0036 0818 2402 0053 0200 0852 2810 1163 1935
Erisson 1682
Rolsen 1371 0819 0037 0556 2098 2037 2001
Shivaki 0037 2129 2270 0556 0443 0451 0374 0178
Haier 1615 2212 1560 2134 0876
GoldStar 0037 0009 0370 0217 0247 0556 0163 0361 0109 0606 0714 0715 0455
Telefunken 0625 0560 0074 0109 0343 0498 0262 0471 0287 0335 0073 0037 0556 0486 0714 1556 0346 0821 1585 1588 1163 1667
Sanyo 0208 1208 0292 0036 0011 0370 0339 0072 0217 0045 0009 0163 0037 0556 0486 0170 1649 1624 1037 1667 1149 1163 1585 2279
Mystery 2241

Автоматически

  1. Начало схоже с ручной настройкой — одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки OK и TV. Светодиод на TV должен мигнуть 2 раза красным.
  2. Направьте пульт на приставку, введите 991 и нажимайте кнопку переключения канала вверх CH+ до тех пор, пока телевизор не выключится. После нажмите OK, чтобы код сохранился, индикатор TV мигнет 2 раза красным, ПДУ настроен.

Во время программирования при нажатии CH+ каналы не должны переключаться. Не всегда получается привязать пульт с первого раза, попробуйте несколько раз.

Бывает, что кнопку CH+ приходится нажимать больше минуты и при выключении телевизора — удачном программировании, вы по инерции еще раз нажимаете на нее. В этом случае при нажатии OK у вас сохраниться неправильный код и придется повторить алгоритм.

Стандартные схемы настройки подключения и оборудование

Для начала стоит выяснить как подключить Тв приставку к телевизору через маршрутизатор, так, как именно через интернет подается сигнал для интерактивного телевидения.

Что входит в комплект ТВ-приставки:

  • Само устройство;
  • Блок питания;
  • Кабель AV;
  • Провода «Тюльпаны»;
  • Пульт дистанционного управления;
  • Сетевой кабель;
  • Композитный кабель;
  • Гарантия;
  • Инструкция по эксплуатации.

Если пользователь хочет иметь высокое качество изображения и звука, то ему лучше воспользоваться кабелем HDMI в качестве подключения приставки к телевизора. Данный кабель не идет в комплектации к приставке, поэтому его нужно приобретать дополнительно.

Для настройки телевизора через приставку, нужно сначала подключить ее к роутеру, для этого нужно сделать следующее:

  1. Ethernet кабель нужно вставить в соответствующие порта на приставке и маршрутизаторе;
  2. Существует возможность подключить телевизор через приставку при помощи беспроводного интернета. Однако в этом случае понадобится дополнительное оборудование: IPTV ресивер, а так же маршрутизатор, который поддерживает связь с ресивером;
  3. Самый дорогостоящий способ это приобрести специальный адаптер PLC для розетки.

Возможные неполадки и их устранение

Даже новая приставка от Ростелеком иногда может давать сбои. Большинство проблем некритичные и легко исправляются. В некоторых случаях придется позвонить в службу технической поддержки.

Но в большинстве случаях вам поможет наше руководство.

Как выполнить перезагрузку

Для этого нужно нажать на кнопку POWER на ПДУ. В нажатом состоянии кнопку нужно удерживать в течение 10 секунд. Не забудьте направить пульт на саму приставку. Некоторые по привычке направляют его на телевизор, из-за чего сигнал становится нестабильным.

При включении показывает мультик

При первом подключении устройства к телевизору, иногда на экран выводится таблица, а затем – мультфильм. Не стоит этого пугаться. Это сигнал о том, что устройство подключено не к тому порту. Воткните кабель в тот LAN-порт, который настроен под ТВ-оборудование.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Эта ошибка свидетельствует о том, что отсутствует сигнал. Возможно, роутер был настроен неправильно. Иногда сигнал пропадает по вине провайдера. Это можно уточнить, позвонив по телефону службы поддержки.

Если устройство раньше работало нормально, с настройками все в порядке. Попробуйте переткнуть все штекеры, чтобы убедиться в надежности контакта. Если интернет работает, а от провайдера сигнал поступает исправно, повредился кабель. Иногда он перетирается о ножки мебели. Нужно проверить провода на целостность или заменить их на новые.

Ошибка «Сервер не найден»

Обычно эта неисправность появляется в связи с поломкой сетевого оборудования. Как правило, самостоятельно ее устранить не получается. Придется звонить в техническую поддержку.

Не подходят логин и пароль

При первичной настройке эта ошибка проявляется в том случае, если вы невнимательно ввели данные активации. Еще раз проверьте их в своем договоре. Обычно они состоят только из цифр. В них не содержатся специальные символы и буквы.

Если проблема возникла в результате смены оборудования, нужно звонить провайдеру. Дело в том, что каждое устройство привязывается к конкретным данным авторизации. И видимо, процесс привязки просто еще не завершен. Нужно узнать, сколько потребуется времени, чтобы логин и пароль подошли.

Ошибка «Недоступен проводной интерфейс»

Эта неполадка возникает, когда плохо работает интернет. Убедитесь, есть ли к нему доступ с компьютера или с телефона. Если сеть действительно нестабильна, попробуйте перезагрузить роутер. Иногда помогает перезагрузка самой приставки или перетыкание проводов.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт

Эта проблема возникает в связи с тем, что возник конфликт управления. Иногда код управления телевизором совпадает с кодом для управления оборудованием. В таком случае нужно настроить ПДУ на приставку с помощью другого подходящего кода. Подробно процесс описан в пошаговом руководстве на ТелекомДом.

Настройка телевизора и просмотр телевизионных каналов

После подключения Ростелекома к телевизору Haier требуется выполнить настройку и настроить телевизионные каналы для просмотра.

Шаг 1. Включите телевизор Haier и нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления.

Шаг 2. Используя стрелки на пульте дистанционного управления, выберите раздел «Настройки» и нажмите кнопку «ОК».

Шаг 3. В разделе «Настройки» найдите и выберите опцию «Каналы» или «ТВ».

Шаг 4. Выберите опцию «Автонастройка» или «Поиск каналов» и нажмите кнопку «ОК».

Шаг 5. Дождитесь завершения поиска доступных каналов. Это может занять некоторое время.

Шаг 6. После завершения поиска доступных каналов, выберите опцию «Сохранить» или «Применить» и нажмите кнопку «ОК».

Шаг 7. Теперь вы можете просматривать телевизионные каналы, используя кнопки «Список каналов» или «ТВ» на пульте дистанционного управления.

Примечание: Если вы не можете настроить каналы автоматически, вы можете попробовать настроить их вручную, указав частоту и другие параметры в разделе «Ручная настройка» или «Расширенные настройки». Для получения информации о частотах и параметрах, обратитесь в службу поддержки Ростелекома.

Проблемы и их решения при настройке интерактивного телевидения

В процессе использования цифрового ТВ можно столкнуться с различными сбоями и ошибками. Они могут выходить сразу же после подключения услуги, либо появляться позднее. Чаще всего встречаются такие сложности:

  • Медленная работа приложения. Исправляется проблема обновлением ПО до последней версии.
  • Возникает ошибка с уведомлением «email не найден». Измените параметры учетной записи вручную, позвонив в поддержку на номер 8 800 51 000 51.
  • При появлении ошибки «Нет контента изображения» потребуется выставить верные параметры даты и времени.
  • Еще одна часта ошибка с надписью «Услуга не предоставляется в вашем регионе». Зайдите в настройки и проверьте следующее: установленный часовой пояс, дата, время. При этом показатели на ТВ И приложении должны быть идентичными.
  • Нет доступа к интернету. Поможет перезагрузка модема и всего оборудования. То есть полное отключение от сети на несколько минут.

Решение распространённых после привязки проблем

Пульты ДУ компании Ростелеком существуют на рынке уже много лет. За это время пользователями обнаружены некоторые проблемы, которые периодически возникают при настройке:

  1. От ТВ нет реакции при нажатии кнопок. Сначала проверьте элементы питания в пульте. На этом этапе решается больший процент проблем.
    Проверка работоспособности батареек заключается в наблюдении за индикацией при нажатии кнопки. Опытные пользователи предлагают наблюдать за реакцией пульта с помощью объектива видеокамеры.
  2. Кнопки работают, но не все либо не всегда. Если пульт перестаёт реагировать сразу после проведения настройки, вероятно, сделано что-то не так. Попробуйте повторить настройку ещё раз.

Ещё одна проблема, которая может возникнуть — это конфликт оборудования. Но встречается он довольно редко. Определить его несложно — устройство просто не реагирует ни на какие команды. Для решения проблемы понадобятся резервные ключи активации. Всего их 5 (один из них точно подойдёт):

  • 3220;
  • 3221;
  • 3222;
  • 3223;
  • 3224.

Если после перебора всех 5 ключей, изменений в работе не произошло, вероятнее всего, проблема в самом пульте. Его придётся отдавать в ремонт.

Подключить к ТВ и провести настройку пульта дистанционного управления от приставки Ростелеком очень просто. Иногда в ходе процесса могут возникать проблемы. Если обозначенные для них пути решения не дают желаемого эффекта, потребуется обратиться в сервис либо поддержку провайдера.

Насколько статья была вам полезна?

Как отказаться от телевидения Ростелеком навсегда?

Если Вы уже твердо для себя решили расстаться с услугой (а может и компанией в целом), то наверняка, Вас волнует вопрос: «Можно ли отказаться от ТВ Ростелеком быстро и оперативно?». Ответ на этот вопрос: «Безусловно, да. Но не дистанционно». Интересуясь, как отключить интерактивное ТВ (IPTV) Ростелеком в личном кабинете, многие абоненты пытаются найти волшебную кнопку. Однако не стоит забывать, что у вас стоит оборудование компании, которое следует вернуть. В этом случае вам придется посетить офис организации и написать заявление (кстати, подобная схема действует, если Вы решите отказаться от интернета Ростелеком через личный кабинет).

В офисе продаж

Перед тем, как идти куда-либо, проверить наличие задолженностей перед компанией. В идеале это должен сделать консультант при обращении, но, к сожалению, это происходит далеко не всегда. Поэтому лучше позаботьтесь о себе самостоятельно.

Если долгов перед фирмой больше нет, можно собираться в офис продаж. При себе Вам обязательно нужно иметь:

  • паспорт;
  • договор с компанией;
  • арендуемую приставку.

После того, как все формальности будут улажены, Вас попросят сдать оборудование, и заявка отправится на рассмотрение. Спустя какое-то время после дополнительного звонка менеджера телевидение будет выключено.

По почте

Если вы не брали оборудование в аренду, то можно составить заявление в двух экземплярах самостоятельно и отправить по почте. Настоятельно рекомендуем Вам не скупиться и выбирать тип отправления «Заказное с описью вложений». Это нужно для того, чтобы:

  1. Отслеживать доставку и иметь доказательство того, что компания получила Ваше заявление, и оно не потерялось где-то усилиями Почты России и сотрудников РТ;
  2. Такие письма подлежат обязательной регистрации. И если в срок Вам не будет отключена услуга, Вы можете спокойно обращаться в суд с данными Почты России.

В любом случае предварительно следует оплатить все долги по абонентской плате, в противном случае в принятии заявления Вам будет отказано. Стоит также помнить, что если услуга была подключена во время акции и отключаете Вы ее, пока она еще действует, то компания пересчитает Вам сумму в соответствии с полным тарифом.

Подключение Ростелеком к телевизору Haier

Если у вас есть телевизор Haier и вы хотите подключить его к услугам Ростелеком, следуйте этому пошаговому руководству:

1. Убедитесь, что ваш телевизор Haier поддерживает функцию подключения к кабельной сети.

2. Соедините телевизор Haier и кабельную розетку кабелем, предоставленным Ростелекомом.

3. Включите телевизор Haier и нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления.

4. Используйте кнопки на пульте дистанционного управления для перемещения по меню и выберите пункт «Настройки».

5. В меню настроек выберите пункт «Каналы» или «ТВ».

6. В разделе «Каналы» выберите пункт «Автоматическая настройка».

7. Дождитесь завершения автоматической настройки. Телевизор Haier сам найдет все доступные каналы.

8. После завершения автоматической настройки выберите пункт «Сохранить» или «ОК».

Теперь ваш телевизор Haier подключен к услугам Ростелеком. Вы можете наслаждаться просмотром цифровых каналов и других услуг, предоставляемых Ростелекомом.

Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах?

Важно отметить, что один ресивер позволяет показ интерактивного телевидения на нескольких устройствах. Однако все устройства будут показывать как один: а то есть одно тоже

Разделить устройства для разных показов не получится, даже если использовать настройки пульта управления.

Если пользователь решил подключить интерактивное телевидение на нескольких устройствах, то нужно знать как настроить приставку на нескольких устройствах.

Инструкция по подключению:

  • Существуют всего 2 метода подключения: через HDMI и AV Input кабели;
  • Нужно подключить основное устройство через провод HDMI, а второстепенное через AV;
  • Для подключения третьего устройства можно воспользоваться идущими в комплекте проводами «Тюльпанами»;
  • Для успешного подключения, пользователю следует убедится в том, что у всех устройств имеются нужные разъемы и все провода подключены надлежащим образом.

При желании просмотра разных каналов на разных устройствах одновременно нужно приобрести еще один ресивер. Подключить второй ресивер достаточно просто, нужно проделать ту же технику подключения, что и с первым ресивером. Для подключения роутера ко второму ресиверу стоит использовать еще один разъем в маршрутизаторе и вставить туда кабель Ethernet, идущий в комплекте со вторым ресивером.

Настройка телевизора

Перед подключением телевизора Haier к услугам Ростелеком, необходимо выполнить настройку самого телевизора.

1. Включите телевизор и подождите, пока он полностью загрузится.

2. Откройте меню телевизора, нажав кнопку «Меню» на пульту управления.

3. В меню найдите раздел «Настройки» и выберите его.

4. Далее выберите опцию «Сеть» или «Настройка сети».

5. В этом разделе выберите тип соединения «Проводное» или «Беспроводное», в зависимости от того, какой тип интернет-подключения вы используете.

6. Если выбрано проводное соединение, подключите телевизор к роутеру с помощью сетевого кабеля.

7. Если выбрано беспроводное соединение, найдите свою Wi-Fi сеть в списке доступных сетей и выберите ее.

8. Введите пароль от Wi-Fi сети, если он требуется, и подтвердите введенные данные.

9. После настройки соединения, телевизор автоматически проверит подключение и установит необходимые настройки.

10. После завершения настройки сети, вы можете перейти к подключению Ростелеком.

Теперь телевизор Haier готов к подключению Ростелеком и использованию всех его возможностей.

Как подключить приставку Wink Ростелеком к телевизору и настроить вещание

После покупки надо создать учетную запись Ростелеком. Она действует для несколько устройств. Можно один раз создать ее на TV, смартфоне или ПК и впоследствии применить на иных устройствах.

При аренде или покупке приставки «Ростелеком» учетная запись создается при составлении договора, в договоре обязаны быть логин и пароль, чтобы ее активировать.

К одному аккаунту возможно подключить максимум только пять устройств. Чтобы подключить еще одно, будет необходимо выключить одно из раньше присоединенных. Это делается в настройках, если вы больше не собираетесь его использовать.

Коннект к ТВ устройству:

  1. Возьмите приставку, подсоедините к ней адаптер питания, но в розетку не подключайте.
  2. Войдите в опции роутера, отыщите IPTV, запустите IGMP Proxy, изберите режим «Мост» и обусловьте номер LAN-port. Сохраните опции и перезапустите роутер.
  3. Включите кабель в маршрутизатор, а иным концом — в приставку. Причём воткнуть надо как раз в тот номер порта LAN, который вы обозначили в опциях.
  4. Подключите видеокабель к телевизору. В случае если имеется интерфейс HDMI, нужно воспользоваться кабелем HDMI. Он гарантирует одно из лучших качеств изображения и аудио звука, доступные на данный момент. В случае если кабель не поставляется в наборе, приобретите его. Или же подключите через «тюльпаны» сообразно цветовой индикации.
  5. Схема включения приставки к ТВ.
  6. Подключите приставку, выберите верный источник видеосигнала — через HDMI или же VGA. Как правило, кнопка AV или же TV управляет источниками сигнала.
  7. При успешном включении появиться экран загрузки. Дальше запросит установить логин и пароль, обозначенные в договоре с «Интерактивное ТВ «Ростелеком»». Введите их с поддержкой пульта от Wink. Через пару секунд на экране будет перечень каналов и видео.

Пульт Ростелеком

В кое-каких случаях при первом включении может сразу обновиться прошивка.Управление просмотром интерактивного телевидения через приставку Wink TV

Как сбросить пульт Ростелеком на заводские настройки

Многих обладателей приставок интересует вопрос о том, как осуществляется сброс пульта Ростелеком на заводские настройки. Например, к необходимости проведения такого мероприятия приходят люди, поменявшие телевизор на новую модель, и столкнувшиеся с задачами по вторичному подключению ресивера.

Для того чтобы провести коммутацию устройства ДУ с новой системой, ее владельцу понадобится разобраться с правилами проведения аппаратного сброса настроек формата Hard Reset. Очистка предыдущих параметров выполняется по шагам дальнейшей инструкции:

  1. Сначала, как обычно, активируется режим свободного программирования. Берем электропульт и одновременно зажимаем OK и TV на три-четыре секунды. Об успешности проведения операции свидетельствует двойной сигнал светодиодным элементом красного цвета.
  2. После того как пользователь вошел в программное меню, можно приступать к моменту сброса параметров. Для этого понадобится набрать комбинацию 977, используя кнопочки, расположенные в нижней части корпуса.
  3. Об успешном сбросе настроек будет указывать световая индикация: клавиша Power моргнет красным цветом четыре или пять раз.

На этом этапе работа по запуску функционала Hard Reset подходит к своему логическому завершению. Теперь оператор может перейти к дальнейшим действиям, задавшись вопросом о том, как настроить пульт Ростелеком к телевизору Samsung, LG, Sony и пр.

ТВ-приставка Ростелеком IPTV RT STB HD Standart


ТВ-приставка IPTV RT STB HD Standart — это точная копия STB-приставки Infomir MAG-250, со всеми её плюсами и минусами. Поставлялись приставки исключительно с ПО и пультом от Smartlabs. В последнее время проявилась одна особенность — странная работа приставки в паре с роутером Ростелеком Sagemcom fast 2804 v7 rev.1. Приставку надо сначала прошить и полностью подготовить к работе в сети Ростелеком, а уже потом подключать к роутеру. Иначе, на Sagemcom fast 2804 v7 rev.1 постоянно пропадает Ethernet-линк на порту, к которому подключена приставка. Причем с простым Sagemcom fast 2804 v7 такой проблемы нет, только с версией rev.1.
Технические характеристики IPTV RT STBHD Standart те же самые, что и у MAG-250.
Производитель — Промзаказ (Promzakaz).

Стандартные схемы настройки подключения и оборудование

Мы расскажем, как настроить ТВ приставку Ростелеком через роутер, ведь прием и передача данных осуществляется через Интернет. Для начала, выясним, что входит в базовую комплектацию приставки:

  • Само устройство;
  • Блок питания;
  • AV-кабель и провод-тюльпан;
  • Пульт Ростелеком;
  • Кабеля: сетевой и композитный;
  • Инструкция по подключению и гарантийный документ.

Если вы желаете смотреть видео в самом лучшем качестве, можете запросить дополнительный элемент – кабель HDMI. Кстати, данный кабель в любое время можно докупить отдельно в любом магазине с техникой.

Чтобы настроить телевизор через приставку Ростелеком, потребуется для начала подключить ее к маршрутизатору:

  1. Самый основательный вариант – кабель Ethernet. Просто втыкаете его в оба устройства и будет вам счастье;
  2. Можно сделать настройку связи посредством WiFi, но тогда позаботьтесь, чтобы Ростелеком предложил вам такой IPTV ресивер, который поддерживает эту возможность. Кстати, вам также придется купить подходящий роутер;
  3. Более дорогой вариант – купить специальный адаптер для розетки – PLC.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Technology trends
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: